Question 1

Hvilken dokumentation kræves til internationale forsendelser?

Accepted Answer

En kommerciel faktura, pakkeliste og luftfragtbrev eller konnossement er eksempler på almindeligt anvendt dokumentation. Afhængigt af destinationen og typen af varer kan visse forsendelser også kræve import-/eksporttilladelser, forsikringspapirer eller et oprindelsescertifikat. Vi tilbyder individuel assistance for at sikre, at al nødvendig dokumentation er korrekt og fyldestgørende.

Question 2

Hvordan fungerer toldklarering?

Accepted Answer

Toldklarering er den proces, som forsendelser gennemgår ved ind- eller udførsel af et land for at blive godkendt. Du betaler de nødvendige afgifter, indsender dokumenter såsom pakkeliste og faktura og gennemgår toldinspektion for at sikre overholdelse af reglerne. Forsendelser godkendes til videre transport, hvis de er i overensstemmelse. Forsinkelser kan opstå ved manglende dokumentation eller ved nødvendige inspektioner. Vi hjælper med at forkorte denne proces for dig.

Question 3

Hvordan sporer jeg min forsendelse under transport?

Accepted Answer

Efter din ordre er sendt, modtager du et trackingnummer. Du kan bruge det på transportørens platform eller via sporingsfunktionen på vores hjemmeside for at få den nyeste status og placering. Hvis du har brug for hjælp til at spore, kan du kontakte vores personale med dit referencenummer.

Question 4

Hvad er de typiske transittider for sø- og luftfragt?

Accepted Answer

Afhængigt af afgangs- og destinationssted samt ruter varierer tidsplanerne. Søfragt tager typisk mellem 20 og 45 dage. Luftfragt er hurtigere og tager normalt kun 3 til 10 dage. Der kan dog forekomme forsinkelser på grund af vejrforhold, havnekø eller toldprocedurer. Når vi planlægger din forsendelse, giver vi dig præcise ETA’er baseret på de aktuelle forhold.

Question 5

Kan I arrangere dør-til-dør levering?

Accepted Answer

Ja, selvfølgelig. Vi tilbyder dør-til-dør levering over hele verden, hvis behovet opstår. Vores fulde service inkluderer havnehåndtering, toldklarering, afhentning fra din adresse og endelig levering til den angivne destination. Vi håndterer al dokumentation og arrangerer alle transportformer (land, luft og sø) for en problemfri levering.

Question 6

Hvilke typer gods kan I håndtere?

Accepted Answer

Vi håndterer forskellige typer gods, herunder temperaturkontrollerede varer, farlige materialer (med tilladelser), almindelige handelsvarer, letfordærvelige produkter og stort og tungt udstyr. Vores personale sikrer, at emballering, mærkning og transport opfylder lovgivningen og sikkerhedskrav for en sikker levering.

Question 7

Tilbyder I lager- og distributionsløsninger?

Accepted Answer

Vores one-stop lager- og distributionsopsætning giver dig mulighed for at få ordrehåndtering, lagerstyring, sikker opbevaring og regional distribution. Vores lagre er udstyret med moderne sporingssystemer, klimakontrol og 24-timers sikkerhed – alt sammen for at håndtere dine varer effektivt inden afsendelse.

Question 8

Hvordan hjælper speditørtjenester med at forenkle international forsendelse?

Accepted Answer

Vores speditørtjenester håndterer hele forsendelsesprocessen – valg af transportør, udarbejdelse af forsendelsesdokumenter, toldklarering og sporing indtil levering. Vi hjælper dig med at spare tid og penge i international handel. Vi optimerer ruter, håndterer komplekse regler og samler forsendelser for at minimere forsinkelser og sikre effektiv transport.

Question 9

Er der restriktioner for, hvilke varer der må sendes internationalt?

Accepted Answer

Varer som våben, letfordærvelige fødevarer, farlige materialer og beskyttede dyrearter er underlagt internationale regler. Nogle varer er helt forbudt i visse lande, mens andre kræver særlige tilladelser. Vi informerer dig, hvis noget er begrænset eller forbudt til din destination, så du undgår problemer ved tolden.

Question 10

Hvilke dokumenter skal jeg bruge til toldklarering?

Accepted Answer

Standarddokumenter inkluderer kommercielle fakturaer, pakkelister, konnossementer eller luftfragtbreve samt oprindelsescertifikater. Visse forsendelser kræver også yderligere tilladelser (f.eks. fra FDA eller plantesundhedsmyndigheder). Vi udarbejder en komplet tjekliste tilpasset dit gods og modtagerland.

Question 11

Tilbyder I hjælp til emballerings- og mærkningskrav?

Accepted Answer

Ja, vi rådgiver om korrekte mærkningsstandarder og emballeringsmetoder (f.eks. til skrøbelige varer, forbudte kemikalier og landespecifikke krav). Ved højværdi- eller skrøbeligt gods kan vi tilbyde professionel emballering for at forhindre skader under transport.

Question 12

Kan I hjælpe med eksport- og importregler?

Accepted Answer

Ja, det kan vi. Vores erfarne personale holder sig opdateret om ændringer i internationale handelsregler. De sikrer, at du overholder alle krav fra eksport-/importlande, herunder toldsatser, handelsaftaler, dokumentation og lister over begrænsede varer.

Question 13

Tilbyder I støtte til førstegangsforsendere?

Accepted Answer

Ja, vi har stor erfaring med at hjælpe nye importører og eksportører gennem hele processen. Vi støtter dig fuldt ud med din første internationale forsendelse – fra valg af den bedste forsendelsesmetode til udfyldelse af dokumenter og forståelse af omkostningerne.

Do you offer support for first-time shippers?